Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Zinga peut collecter des informations de compte, des coordonnées, des adresses de collecte, des déclarations de catégories de déchets, des données de localisation pendant les opérations de collecte actives et des diagnostics d'appareil/application requis pour la fiabilité du service.

2. Comment nous utilisons les informations

Les données sont utilisées pour planifier et réaliser les services de collecte, optimiser les itinéraires, fournir l'assistance, détecter les abus et la fraude, et générer des rapports de recyclage et d'opérations.

3. Données de localisation

L'accès à la localisation est utilisé uniquement lorsque nécessaire pour le suivi des collectes, la coordination des affectations et la visibilité des ETA. Les utilisateurs peuvent gérer les permissions via les paramètres de leur appareil.

4. Partage des données

Zinga ne vend pas de données personnelles. Les données peuvent être partagées avec des prestataires autorisés et des partenaires logistiques strictement pour fournir les fonctions clés de la plateforme, avec des contrôles de confidentialité et de sécurité.

5. Conservation et suppression des données

Nous conservons les informations uniquement le temps nécessaire à la fourniture du service, aux obligations légales et aux besoins opérationnels. Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte et de leurs données en envoyant un email à privacy@zinga.ph.

Vous pouvez également soumettre une demande via la page dédiée : Demande de suppression de compte.

6. Confidentialité des enfants

Zinga n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles, contactez-nous pour examen et suppression.

7. Contact

Pour toute question ou demande concernant la confidentialité, contactez privacy@zinga.ph ou support@zinga.ph.